Sykes跨國企業董事長Chuck Skyes表示，Sykes客服電話中心於2004年12月正式在薩國營運，投資額1,000萬美元，成長情形逐年增加，現擬再投資400萬，擴建第3棟大樓，預期2009年可增加員工1,000人。2006年及2007年分別成長15%及24%；本（2008）年期待成長19%。客戶由2004年一家增加為十家；員工由2004年的177人增至1,500人。每年投入100萬人事訓練計畫。客戶對象以各產業的大公司為主，包括金融、旅行社、家用產品等，提供技術服務及諮詢協助等。 Sykes 十年前進入中美洲，以哥斯大黎加為起點，設至客服中心先鋒，此外亦在阿根廷營運。並打算在中美洲或加勒比海市場投資第三個據點。Sykes在全球19個國家營運45個客服電話中心，共計2萬9,500員工，操作20種語言。 新聞來源：駐薩爾瓦多大使館經濟參事處